Política de Privacidade

Última atualização: 18 de agosto de 2026

A sua privacidade é importante para nós.

Esta Política de Privacidade explica como a Pinguim de Cartola Produções Artísticas Ltda., doravante denominada “Pinguim de Cartola”, coleta, utiliza, armazena e protege informações relacionadas aos usuários que acessam nosso site ou entram em contato conosco por meio dos canais disponibilizados nele.

O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas brasileiras aplicáveis.

1. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você quando utiliza nosso site, especialmente ao preencher um formulário de contato ou solicitar informações sobre nossos serviços.

Essas informações podem incluir:

  • nome;

  • e-mail;

  • telefone ou WhatsApp;

  • nome da empresa ou organização;

  • informações fornecidas voluntariamente na mensagem enviada;

  • dados necessários para responder a uma solicitação comercial ou de atendimento.

Também poderão ser coletados automaticamente alguns dados técnicos relacionados à utilização do site, como:

  • endereço IP;

  • tipo de navegador e dispositivo;

  • sistema operacional;

  • páginas acessadas;

  • data e horário de acesso;

  • duração aproximada da visita;

  • origem do acesso;

  • interações realizadas dentro do site.

Essas informações podem ser obtidas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

  • responder solicitações enviadas pelo site;

  • entrar em contato com pessoas interessadas em nossos serviços;

  • elaborar propostas comerciais quando solicitado;

  • prestar atendimento;

  • melhorar a navegação, desempenho e funcionamento do site;

  • compreender de forma estatística como o site é utilizado;

  • prevenir fraudes, abusos e problemas de segurança;

  • cumprir obrigações legais ou regulatórias;

  • exercer ou defender direitos da Pinguim de Cartola em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais.

Não utilizamos dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram coletados.

3. Bases legais para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade e o contexto de cada operação.

Entre elas poderão estar:

  • consentimento do titular;

  • execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato solicitado pelo titular;

  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • exercício regular de direitos;

  • legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.

Quando o tratamento depender de consentimento, ele poderá ser revogado pelo titular nos termos da legislação aplicável.

4. Compartilhamento de informações

A Pinguim de Cartola não comercializa dados pessoais.

Algumas informações poderão, entretanto, ser processadas ou compartilhadas com fornecedores necessários ao funcionamento de nossas atividades, como:

  • serviços de hospedagem e infraestrutura do site;

  • ferramentas de formulários e envio de mensagens;

  • plataformas de análise de acesso;

  • ferramentas de segurança;

  • serviços de armazenamento em nuvem;

  • prestadores de serviços técnicos necessários ao funcionamento do site.

Esses fornecedores recebem apenas as informações necessárias para a prestação de seus respectivos serviços e estão sujeitos às suas próprias obrigações legais de proteção de dados.

Também poderemos compartilhar informações quando necessário para cumprimento de obrigação legal, determinação de autoridade competente ou exercício regular de direitos.

5. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis destinadas à proteção dos dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação.

Os dados são mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos em eventuais processos.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado absolutamente seguro. Caso ocorra incidente de segurança envolvendo dados pessoais, serão adotadas as providências cabíveis de acordo com a legislação aplicável.

6. Links e serviços de terceiros

Nosso site poderá conter links para sites, redes sociais, plataformas de vídeo ou outros serviços administrados por terceiros.

Ao acessar um serviço externo, o tratamento de dados passa a estar sujeito também às políticas e práticas daquele terceiro.

Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais nesses ambientes.

7. Política de Cookies

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação em um site.

Eles podem ser utilizados para permitir o funcionamento de determinadas funcionalidades, guardar preferências e obter informações estatísticas sobre a utilização do site.

Como utilizamos cookies?

O site da Pinguim de Cartola poderá utilizar diferentes categorias de cookies.

Cookies essenciais

São necessários para o funcionamento adequado e seguro do site. A desativação desses cookies poderá comprometer determinadas funcionalidades.

Cookies de preferências

Podem ser utilizados para lembrar determinadas escolhas realizadas pelo usuário durante a navegação.

Cookies de análise e desempenho

Podem ser utilizados para entender como os visitantes utilizam o site, quais páginas são mais acessadas e como podemos melhorar a experiência de navegação.

Cookies de terceiros

Determinados recursos incorporados ao site poderão utilizar tecnologias fornecidas por terceiros, como plataformas de análise, vídeo, mapas, redes sociais ou outros serviços.

Esses terceiros poderão realizar seu próprio tratamento de dados conforme suas respectivas políticas.

8. Google Analytics e ferramentas de análise

Caso esteja habilitado no site, poderemos utilizar o Google Analytics ou ferramenta semelhante para compreender, de forma agregada, como os visitantes utilizam nossas páginas.

Essas ferramentas podem registrar informações como páginas visitadas, duração da navegação, origem do acesso, tipo de dispositivo e outras informações técnicas.

Esses dados são utilizados principalmente para análise de desempenho e melhoria do site.

9. Gerenciamento de cookies

Quando aplicável, o usuário poderá gerenciar suas preferências por meio do sistema de consentimento disponibilizado no próprio site.

Também é possível restringir ou excluir cookies diretamente pelas configurações do navegador utilizado.

A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do site.

10. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá solicitar, quando aplicável:

  • confirmação da existência de tratamento de seus dados;

  • acesso aos dados pessoais tratados;

  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados considerados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;

  • portabilidade dos dados, observadas as condições previstas em lei e regulamentação;

  • eliminação dos dados tratados com fundamento no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;

  • informação sobre entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento de dados;

  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa decisão;

  • revogação do consentimento;

  • oposição ao tratamento, nas hipóteses previstas na legislação;

  • demais direitos previstos na legislação aplicável.

A solicitação poderá exigir a confirmação da identidade do titular para evitar que terceiros obtenham acesso indevido aos seus dados.

11. Como exercer seus direitos

Para solicitar informações ou exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato com a Pinguim de Cartola por meio de:

E-mail: [INSERIR E-MAIL DE CONTATO]

ou pelo formulário disponível na página de contato do nosso site.

As solicitações serão analisadas e respondidas de acordo com os procedimentos e prazos estabelecidos pela legislação aplicável.

12. Dados de crianças e adolescentes

O site da Pinguim de Cartola não tem como finalidade principal coletar dados pessoais de crianças.

Caso seja necessária alguma operação envolvendo dados de crianças ou adolescentes, ela será realizada observando seu melhor interesse e as exigências previstas na legislação aplicável.

13. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, no funcionamento do site, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.

A versão vigente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de sua última atualização.

Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meios adicionais quando necessário.

14. Contato

Em caso de dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Pinguim de Cartola, entre em contato conosco:

Pinguim de Cartola Produções Artísticas Ltda.
E-mail: [INSERIR E-MAIL DE CONTATO]
Site: [INSERIR ENDEREÇO DO SITE]